Vangnet voor garages in Maasmechelen

Gemiste oproepen opvangen voor garages in Maasmechelen

Een garage in Eisden, Leut of Opgrimbie heeft klanten uit de hele gemeente. Ze bellen voor onderhoud, voor de keuring of om te horen of hun wagen klaar is, en u ligt onder een hefbrug.

Joul Online ServicesMaasmechelen, Limburg

Klanten uit elk dorp

Maasmechelen is geen stad met één centrum. Eisden, Leut, Opgrimbie, Uikhoven, Vucht, Boorsem, Meeswijk en Heppeneert liggen verspreid tussen de Maas en de Hoge Kempen. Wie een wagen heeft, kiest een garage in de buurt of de garage waar de buurman komt.

Een garage met twee mecaniciens heeft zelden iemand aan de balie. Wie onder een wagen ligt of een wiel losdraait, hoort de telefoon niet. De beller probeert de volgende garage en vraagt daar naar een afspraak.

Is mijn wagen al klaar?

Donderdag, kwart voor vier. Een klant uit Leut heeft zijn wagen die ochtend gebracht voor onderhoud en belt nu om te vragen of hij hem kan ophalen. U zit in de put onder een andere wagen. Twee uur later belt hij nog eens, en een derde keer.

Met Vangnet krijgt hij na de eerste oproep een sms namens uw garage. De assistent weet niet hoever de wagen staat, want dat weet alleen u. Hij zegt dat u de oproep zag en dat u terugbelt. Dat maakt voor de klant verschil: hij weet dat iemand zijn vraag kent.

Voorbeeld van het berichtDag, hier de automatische assistent van [naam van uw garage]. We werken onder een wagen en konden niet opnemen. Belt u voor een onderhoud, een herstelling of de stand van uw wagen? Antwoord met uw vraag, dan belt de garagist u terug. Typ STOP om geen berichten meer te krijgen.

Onderhoud en keuring plannen

Een klant die zijn wagen naar de keuring brengt, vraagt soms eerst om onderhoud. Zulke afspraken plant u vooraf. Met Vangnet Agenda kiest de klant zelf een vrij moment in uw Google Agenda, binnen de regels die u instelde, zoals de duur van een onderhoudsbeurt.

De eerste maand keurt u elke afspraak zelf goed. Zo ziet u eerst hoe het loopt. De agenda blijft van u en u kunt het delen op elk moment intrekken. Over prijzen en klachten zegt de assistent niets: die vragen komen bij u terecht.

Wat het kost voor een garage in Maasmechelen

Vangnet kost vanaf €159 per maand en vangt de gemiste oproep op. Vangnet Agenda kost vanaf €249 per maand en laat klanten zelf een onderhoudsbeurt inplannen. Beide bedragen zijn btw-vrij. De eenmalige installatie staat vooraf in de offerte.

Meer over Vangnet in Maasmechelen

De uitleg over de doorschakeling staat op gemiste oproepen opvangen. Voor alle garages bestaat een eigen pagina: gemiste oproep sms voor garages. Voor de gemeente zelf is er Vangnet in Maasmechelen.

Werkt u in Lanaken of Genk, dan geldt dezelfde regeling. Andere beroepen staan op voor wie Vangnet is, alle steden op het werkgebied.

Veelgestelde vragen

Kan de assistent zeggen of een wagen klaar is?

Nee. De assistent kent de stand van uw werk in de garage niet. Hij zegt dat u de oproep zag en dat u terugbelt. Over prijzen en klachten zegt hij ook niets. Die vragen komen bij u terecht, zodat u zelf het juiste antwoord geeft.

Werkt het met het vaste nummer van mijn garage?

Ja, bij een vast nummer van uw garage. De doorschakeling regelt u bij uw telefoonprovider. Of uw abonnement dat toelaat, controleren we in de Quick-Scan voor u iets betaalt. Uw nummer blijft hetzelfde en uw klanten bellen zoals altijd. Neemt u zelf op, dan gebeurt er niets.

Wat kost Vangnet voor een garage in Maasmechelen?

Vangnet kost vanaf €159 per maand en Vangnet Agenda vanaf €249 per maand. Beide zijn btw-vrij. Het vaste bedrag voor uw garage en de eenmalige installatie staan vooraf in de offerte. Wilt u dat klanten onderhoud zelf inplannen, dan past Vangnet Agenda.

Vraag een gratis Quick-Scan aan

Vijftien minuten aan de telefoon, vrijblijvend. U krijgt uw eigen cijfers op papier, ook als u daarna niets afneemt.

Quick-Scan aanvragen Bekijk het voorbeeld