Vangnet voor horeca in Tongeren
Gemiste oproepen opvangen voor restaurants en cafés in Tongeren
Op zondag loopt Tongeren vol rond de antiekmarkt. De bezoekers eten ergens, en wie een tafel voor volgende week wil, belt nu, terwijl u achter de toog staat.
Joul Online ServicesTongeren, Limburg
Op deze pagina
Een binnenstad die op zondag volloopt
De antiekmarkt van Tongeren trekt elke zondag veel bezoekers. Tegen de middag zoeken ze een plek voor koffie of een warme maaltijd. Voor een café of restaurant in de binnenstad begint dan de zwaarste service van de week.
Juist dan gaat de telefoon. Een gast vraagt of de keuken openblijft, een familie wil volgende zondag met acht aan tafel. U staat in de zaal met borden in uw handen en ziet de oproep niet. Wie niet opneemt, krijgt de naam van de volgende zaak op zijn scherm.
Een tafel voor acht na de markt
Het is half twaalf. De markt loopt op haar einde en uw tafels zitten vol. Een vrouw uit Riemst belt: zij wil volgende zondag na de markt komen eten met haar gezin, acht personen. Aan haar kant gaat het toestel over zonder antwoord.
Op het intakeformulier gaf u de uren van uw keuken door. Zij krijgt een sms en leest die uren daarin. Ze leest ook dat u haar terugbelt voor de groep. Reserveren gebeurt niet in het bericht. U belt haar na de piek met de gegevens binnen handbereik en bevestigt de tafel zelf.
Voorbeeld van het berichtDag, hier de automatische assistent van [naam van uw zaak]. We zitten midden in de service en konden niet opnemen. Onze keuken is open van [uren]. Wilt u een tafel voor een groep, laat dan weten voor welke dag en met hoeveel personen. We bellen u terug.
Wat bij u blijft
De assistent zegt niet of er nog plaats is en reserveert niets. Menuprijzen noemt hij alleen als u ze doorgaf. Vraagt een gast naar allergenen, dan komt die vraag bij u terecht.
Heeft uw zaak een eigen reservatiesysteem, dan blijft dat zoals het is. Het eerste pakket raakt het niet aan. De eerste weken leest u de berichten mee. Zo ziet u welke vragen gasten stellen en past u de tekst aan.
Wat het kost voor horeca in Tongeren
Vangnet kost vanaf €159 per maand en vangt elke gemiste oproep op. Wilt u dat gasten via sms een moment in uw Google Agenda kiezen, dan past Vangnet Agenda vanaf €249 per maand. Beide bedragen zijn btw-vrij. De eenmalige installatie staat vooraf in de offerte.
Meer over Vangnet in Tongeren
Hoe het bericht na een gemiste oproep vertrekt, leest u op gemiste oproepen opvangen. Voor alle horeca bestaat een eigen pagina: gemiste oproep sms voor restaurants. De stad vindt u op Vangnet in Tongeren.
Zaken in Riemst en Hoeselt vallen onder hetzelfde werkgebied. Meer beroepen staan op voor wie Vangnet is, alle steden op het werkgebied.
Veelgestelde vragen
Kan een gast via de sms een tafel reserveren?
Niet met het eerste pakket. De assistent laat weten dat u de oproep zag en beantwoordt simpele vragen, zoals uw openingsuren. Voor een groep noteert hij de vraag en zegt hij dat u terugbelt. Wilt u reserveren via sms, dan is Vangnet Agenda de keuze.
Werkt het ook voor een café zonder keuken?
Ja. Op het intakeformulier geeft u uw uren, uw adres en wat u wel en niet doet. Een café zonder keuken vermeldt alleen zijn openingsuren en zijn adres. Het bericht noemt niets wat u niet doorgaf, en vragen die u liever zelf beantwoordt, komen bij u terecht.
Wat kost Vangnet voor een restaurant in Tongeren?
Vangnet kost vanaf €159 per maand en Vangnet Agenda vanaf €249 per maand, btw-vrij. Het vaste bedrag voor uw zaak staat in de offerte, samen met een eenmalige installatie die u vooraf ziet. Het eerste pakket volstaat voor een zaak die enkel gemiste oproepen wil opvangen.
Vraag een gratis Quick-Scan aan
Vijftien minuten aan de telefoon, vrijblijvend. U krijgt uw eigen cijfers op papier, ook als u daarna niets afneemt.
Quick-Scan aanvragen Bekijk het voorbeeld